Vielen Dank für Deine Anmerkungen! Wir schauen mal, wie wir sie umsetzen können.
Die durch den Espresso ausgelöste Geschmacksveränderung ist in der Tat ein zunehmendes Problem für die sehr feinen, oft nicht so körperbetonten Kaffees z.B. aus Kenia, Äthiopien etc. Da bin ich mal gespannt, wie sich das wieterhin entwickeln wird.

Viele Grüße,

Hans

@Hans: Freut mich sehr, dass sich der Hersteller hier zu Wort meldet. Das mit der Kaffeestärke ist sowieso Geschmackssache. Wie ich schon am Ende meines Erfahrungsberichts bemerkt habe, sind viele Leute heute Espresso-Getränke gewohnt. Selbst in den Büros haben Espressomaschinen Einzug gehalten. Ich habe den dip:coffee jetzt mehrere Male ausprobiert und erfreulicherweise gleiche Ergebnisse erzielt. Allerdings erreiche ich meine persönliche Kaffeestärke erst nach etwa 4 Minuten – das muss halt jeder selbst herausfinden. Gut das du erwähnst, das das Innenmaterial aus kompostierbarer Stärke ist – das ist wichtig. Trotzdem würde ich bei eurem Marketing einen Gang zurück schalten und nicht die Umweltfreundlichkeit an erster Stelle, sondern die Qualität, Einzigartigkeit und den Geschmack hervorheben – meine Meinung als Verbraucher (und Verbraucher sind nicht so dumm wie man immer meint). Zusammengefasst, ein gutes Produkt – Ich wünsche euch viel Erfolg.

meine Güte, da hast Du unser Produkt aber ganz schön “zerlegt”. Aber genau so muss es sein, will man ein Produkt einiger Maße fair beurteilen – was heutzutage schon fast Seltenheitswert hat! Vielen Dank dafür!

Die Namensvielfalt wird ab der nächsten Charge verschwunden sein. Es würde zu lange dauern, die Gründe für diese Verwirrung zu erläutern, aber es hat etwas mit Namensrechten zu tun. Auch wir sind mit den durchaus verwirrenden Namen in absolut keiner Weise zufrieden, die Probleme traten aber während des Produktionsprozesses auf, der nicht mehr zu stoppen war.

Dass der Kaffee nach 3 Minuten Dippen Dir zu dünn ist, hm, also ich weiß ja nicht, was Du sonst so zu Dir nimmst, aber “Drogen der härteren Art” müssen es wohl schon sein. Ich persönlich finde, dass der Kaffee nach 3 Minuten kontinuierlichem Dippen optimal ist; aber ich denke, da hat jeder seine eigenen Vorlieben. Und das ist auch völlig in Ordnung so.

Den Umstand, dass die Außenverpackung recycelbar und die Innenverpackung kein Plastik, sondern aus kompostierbarer Stärke ist, werden wir zukünftig deutlicher hervorheben. Da dieses Stärkematerial (PLA) vom Stickstoff, mit dem das Kaffeepulver zur besseren Erhaltung der Frische begast durchdringt, ist die mit einer Barriereschicht versehene Außenverpackung einfach notwendig. Für den Balanceakt aus Frische des Kaffees und Umweltfreundlichkeit stellt die dip:coffee-Verpackung das derzeitige Optimum des Machbaren dar.

Insgesamt aber wirklich eine sehr schöne, detailliert und faire Beurteilung, die Du geschrieben hast. Nochmals ein Kompliment dafür!

Viele Grüße,

Hans